Перейти к содержимому


Фотография

Пополнил Бонусы, Деньги Списались, Бонусы Не Пришли

Бонусы; Покупка

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 21

#1 Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.

Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.
  • Игрок
  • 16 сообщений

Отправлено 28 August 2017 - 12:57

27,08,17  примерно в 20:30 по МСК пополнил счет на 49 бонусов, деньги с карты списаны, бонусы на ак не пришли.
Акк Amazone0202 
Пополнял через Карту



#2 Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

    Дворник

  • Администратор
  • 778 сообщений

Отправлено 30 August 2017 - 00:25

Добрый день. Яндекс или Юнитпей? 



#3 Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.

Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.
  • Игрок
  • 16 сообщений

Отправлено 30 August 2017 - 10:54

Добрый день. Яндекс или Юнитпей? 

Яндекс



#4 Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

    Дворник

  • Администратор
  • 778 сообщений

Отправлено 30 August 2017 - 23:03

Пришлите пожалуйста точное время и сумму платежа. От вашего аккаунта не поступало 27го августа, пустых платежей в это время тоже не вижу. Посмотрите возможно платеж не прошел, а банк просто заморозил деньги, такое бывает.



#5 Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.

Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.
  • Игрок
  • 16 сообщений

Отправлено 31 August 2017 - 09:43

Пришлите пожалуйста точное время и сумму платежа. От вашего аккаунта не поступало 27го августа, пустых платежей в это время тоже не вижу. Посмотрите возможно платеж не прошел, а банк просто заморозил деньги, такое бывает.

27.08.17 точного времени не помню, но было точно позже 20.00 по мск, по выписке смотрю деньги списаны и обратно не зачислены, точная сумма - 212.39 гривен (49 бонусов). Эх, так триню хотел и фиг там... еще и деньги не вернулись(


Сообщение отредактировал Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.: 31 August 2017 - 13:20


#6 Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

    Дворник

  • Администратор
  • 778 сообщений

Отправлено 01 September 2017 - 22:44

К сожалению платежа от вас до нас не дошло. Обратитесь пожалуйста в банк.



#7 Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.

Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.
  • Игрок
  • 16 сообщений

Отправлено 04 September 2017 - 13:21

К сожалению платежа от вас до нас не дошло. Обратитесь пожалуйста в банк.

Обратился в банк, сказали что платеж проведен успешно и деньги списаны.



#8 Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

    Дворник

  • Администратор
  • 778 сообщений

Отправлено 05 September 2017 - 04:00

Ок, давайте поищем еще раз. Точная списанная сумма. Указаное кол-во бонусов к пополнению. Точное время платежа по МСК.



#9 Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.

Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.
  • Игрок
  • 16 сообщений

Отправлено 05 September 2017 - 09:44

Ок, давайте поищем еще раз. Точная списанная сумма. Указаное кол-во бонусов к пополнению. Точное время платежа по МСК.

Ок, точная сумма 490 рублей = 49 бонусов, время 20:42 по мск, дата 27.08 (инфа по смс со списанием). Написано что проплачено по Yandex.Money



#10 Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

    Дворник

  • Администратор
  • 778 сообщений

Отправлено 05 September 2017 - 11:01

27.08.2017 в 20:38
Добавить в избранное
Перевод с банковской карты 

 
490 Р
Пожертвования на развитие проекта Sirus.Su от Trente (742598)
Единственный платеж схожий с вашими условиям. Вы точно аккаунт не перепутали, который пополняли? Больше с разбросом в +-3 часа платежей нет на эту сумму.


#11 Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.

Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.
  • Игрок
  • 16 сообщений

Отправлено 05 September 2017 - 11:50

 

27.08.2017 в 20:38
Добавить в избранное
Перевод с банковской карты 

 
490 Р
Пожертвования на развитие проекта Sirus.Su от Trente (742598)
Единственный платеж схожий с вашими условиям. Вы точно аккаунт не перепутали, который пополняли? Больше с разбросом в +-3 часа платежей нет на эту сумму.

 

может в этом и ошибка, оплатил я , а посчиталось не тому, мне врать нет смысла, я и до этого покупки совершал( Вот по времени и сумме точно я


Сообщение отредактировал Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.: 05 September 2017 - 11:57


#12 Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

    Дворник

  • Администратор
  • 778 сообщений

Отправлено 05 September 2017 - 14:08

пришлите скриншот из мобильного банка.



#13 Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.

Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.
  • Игрок
  • 16 сообщений

Отправлено 05 September 2017 - 14:29

пришлите скриншот из мобильного банка.

 

<script src="//s3.amazonaws.com/js-cache/145f309ae16975ba1c.js"> </script>

Прикрепил скрин смс с проплатой, моб.банкинга пока у нашего банка нет(

Прикрепленные изображения

  • Screenshot_2017-09-05-13-16-27.png


#14 Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.

Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.
  • Игрок
  • 16 сообщений

Отправлено 06 September 2017 - 16:12

Ответьте же мне)



#15 Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

    Дворник

  • Администратор
  • 778 сообщений

Отправлено 07 September 2017 - 00:24

Такс, у вас есть чек пополнения с коментарием. Я не вижу ИД аккаунта на который вообще был пополнение.



#16 Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.

Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.
  • Игрок
  • 16 сообщений

Отправлено 07 September 2017 - 10:40

Чек пополнения ахахахаха, я не знаю как у вас в России, но на Украине не во всех банках супер обслуживание) есть только смс со списанием + звонок в банк где мне сказали что все прошло ок и получатель получил деньги и есть я, человек без бонусов(  Этот чек, это наверно то, что остается после покупки на экране? если да, то нет его, я ж не знал что каждое действие при покупке нужно скринить) Если Вам мало смс то и разговору дальше нет места, я больше ничего не смогу предоставить(


Сообщение отредактировал Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.: 07 September 2017 - 10:41


#17 Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.

Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.
  • Игрок
  • 16 сообщений

Отправлено 07 September 2017 - 15:55

Перечитал еще раз ваш предыдущий комент, сори, не сразу понял что у меня уже есть этот чек со списанием) но да, там нет ИД, так там никогда он и не указывается, просто смс => минус деньги => плюс бонусы, а сейчас минус деньги и нет бонусов(



#18 Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.

Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.
  • Игрок
  • 16 сообщений

Отправлено 08 September 2017 - 10:50

Ответьте же мне)



#19 Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

Scourge x2 - Scorpyar - Чернокнижник 80 ур.

    Дворник

  • Администратор
  • 778 сообщений

Отправлено 08 September 2017 - 22:04

Такс, что у вас пишет на сайте. Какой аккаунт вы пополняете. Когда пытаетесь оформить платеж?



#20 Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.

Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.
  • Игрок
  • 16 сообщений

Отправлено 09 September 2017 - 08:15

Такс, что у вас пишет на сайте. Какой аккаунт вы пополняете. Когда пытаетесь оформить платеж?

Сделал скрины пошагово 

Прикрепленные изображения

  • 1504930292038.jpg
  • 1504930343892.jpg
  • 1504930383746.jpg

Сообщение отредактировал Scourge x2 - Golv - Воин 1 ур.: 09 September 2017 - 08:17





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных